电商平台商家(3):开放平台

作者:admin    发布时间:2022-04-16 21:59    浏览:

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对于电商平台来说,一般会经历从自营到平台的过程。在这个过程中,需要快速扩大规模,这就需要自动化处理。这时候就需要一个“开放平台”了。将主网站的服务打包成数据接口,开放给第三方开发者使用。开放API在互联网企业中应用广泛,是连接内部系统和外部系统的必要方案。

对于电商平台来说,发展到一定阶段,开放平台是必不可少的一部分。电商开放平台主要是开放两个能力:销售系统和推广佣金系统。

一般销售系统是对平台商家开放的,主要包括商品、订单、营销等。商家可以通过对接开放平台,快速管理商品、订单、营销。除了商家,ERP等软件服务商也可以在与开放平台对接后,在ERP上提供中小商家来管理多个电商平台。

电商平台发展到一定阶段,除了内部流量,一般还需要拓展外部流量。比如淘宝的淘宝客和拼多多的拼多多的客户,第三方推广商可以通过开放平台接入推广系统,获得相应返点,开放推广的佣金体系。

既然“开放平台”对电子商务如此重要,那么如何设计开放平台呢?以下是我从产品角度对开放平台设计的思考。欢迎技术生一起探讨。

把这些问题考虑清楚之后,就可以开始设计开放平台了。一般开放平台分为系统层和应用层,系统层是解决双方对接的问题,应用层是解决业务的问题。

如图所示,开放平台的系统层包括四个方面:用户管理、用户认证、API监控和测试。

应用层主要处理具体的业务。对于电商开放平台来说,核心业务包括商品、订单、营销、用户、店铺等。通过这些业务API,第三方可以在平台后台快速连接业务,无需人工操作。

值得一提的是,较大的电商平台都有自己的服务平台。ISV服务商可以通过对接开放平台,为平台上的商家提供服务,或者释放平台能力,让更多的企业参与到生态建设中来。比如淘宝服务市场,ISV服务商通过淘宝开放平台提供的接口,开发各种服务商的工具,在淘宝服务市场销售。

注册一个账户。对接之前,需要先注册账号。商家一般都是和自己的账号关联的。服务提供商的ISV注册商帐号。

申请一个开发者账号。拥有账号后,可以提供申请开发者权限的入口,进行开发者认证,审核通过后开通开发账号。

开户和授权。授权开发者并提供相应的appkey和AppSecret。这时候你可以提供测试环境和正式链接的账号。在这个阶段,需要为开发者提供API文档、SDK和测试工具。

对接测试。开发商会进行正式的调试对接,必要时可以安排相关人员进行支持。主要是在测试环境下。

在线申请。测试通过后,我们会安排正式上线,部分正式上线需要平台审批。例如,ISV服务提供商需要提交在线申请的申请。

谈完大框架,再来具体谈业务。对于电商开放平台,需要开发哪些接口是根据业务来决定的。开放平台没有标准的接口列表,往往发展到不同阶段,会开放不同的能力。

电子商务的核心是商品和订单。我们以商品为例来分析一下商业设计。

商品是最基本的数据。我们先想想商品的结构:类别、品牌、属性、规格、价格、库存、名称、描述等。如果要增加新的商品,首先基础数据需要与品类、品牌、属性、规格等相关的数据接口。获得基础数据后,就可以创建新货了,最后是添加新货的界面。

有了互联网

商品的日常管理也需要对货架、价格、库存进行管理。这样产品的接口就多了。除了考虑需要哪些接口,还需要考虑哪些参与和参与。

以下是拼多多的商品界面列表。我们可以看到不同的接口有不同的功能。感兴趣的朋友可以搜索“拼多多开放平台”。

以单个商品查询为例,条目是商品编码(SKUid),条目是商品的详细信息,包括类别、品牌、属性、规格、价格、库存、名称、装卸状态、描述等。

当业务发展到一定阶段,开放平台是做电商必不可少的一部分。可以帮助企业快速拓展业务。开放平台可以简单,也可以复杂。可能技术性更强,监控每个接口,每个开发者。

在一些大型互联网公司,随着公司业务的发展,需要与外部合作伙伴合作,需要将公司的接口开放给其他外部合作伙伴调用。比如腾讯的QQ互联网、微信开放平台、蚂蚁金服开放平台、钉钉开放平台、微博开放平台。在大型集团公司中,分为一个总公司和它下面的几个分公司。总公司和分支机构可以互相通信,以开放平台的形式授权接口。

在电子商务业务发展过程中,开放平台的对象将是平台商家,然后是供应商、物流服务商、软件服务商、广告联盟成员等。

Bouny_Yuan,微信官方账号:脆弱的爱情产品。人人都是产品经理专栏作家,都是电商产品经理。专注于电商产品设计、业务分析和背景挖掘。使用《电商产品经理宝典:电商后台系统产品逻辑全解析》

现在经营一个医疗服务网络平台项目,主要面向农村消费者,不知道有没有人有兴趣一起探讨一下。

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