“双11”骗子套路多 市民和商家应注意防范

作者:admin    发布时间:2022-11-17 03:07    浏览:

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近日,厦门市打击治理电信网络新型犯罪中心发布提醒:“双11”期间,市民网购要注意防骗子新套路,网店商家也要谨防骗子。

11月2日,张女士拨打110报警,称自己是淘宝店主。当天中午,有人在旺旺上联系她,初步询问能否当天发货。对方得到肯定答复后,称“商家账户异常”导致购买商品无法支付。她说,自己的店是新开的,但没有“消费者保护”功能。不清楚如何打开它。然后,对方发来一个成功的未付款链接,她点击了链接。在“客服”的指导下,她添加了对方提供的QQ,并通过语音沟通的“保证金”转入指定账户。“我当时比较忙,还在回复其他客户的问题。第一次没查对方是不是真正的官方客服。等我反应过来,对方已经把我拉黑了。"

据警方分析,张女士遇到了针对网店商家的新招。骗子冒充“买家”,主动联系受害人咨询其在交易平台上销售的商品信息,谎称购买该商品。“买家”在查询受害人的商品信息后,会告知受害人购买失败,询问受害人原因,并诱导受害人联系“客服”进行处理。当受害人联系“客服”时,对方会询问受害人是否是第一次交易。如果确认是第一笔交易,对方会以第一笔交易需要资金担保、商品担保或实名认证为由实施诈骗。如果受害人不是第一次交易,对方会以“账户异常,无法交易,需要充值资金解除异常”或“后台锁定,需要资金流向验证交易账户”为由,更改说法,实施诈骗。

根据警方往年的警情,“双11”诈骗案件较多。不仅是消费者,网店商家也被骗了。常见的伎俩包括:冒充电商平台,以“商品缺货退款”、“质量问题退货”、“误操作为VIP会员”为由,诱骗受害人点击不明链接,填写个人银行卡信息;冒充快递客服,以“快递丢失损坏可理赔”为由,诱骗受害人提供个人银行卡信息和短信验证码;不法分子冒充购物网站发送“中奖”“免单”信息。事主回复短信后,所谓的网站客服以“账户异常”、“交保证金”、“交税”为由,要求事主转账诈骗钱财。

“双11”期间,无论是商家还是消费者都要提高警惕。网购过程中,谨记“天上不会掉馅饼”。网购时应选择具有网络经营资质的商家,对价格明显低于市场价的商品要保持警惕,注意甄别,谨防低价陷阱。接到客服电话,不要轻信。你应该通过官网或者官方电话去查。不要轻易提供验证码、银行卡余额、银行卡密码等。对陌生人,也不要听从对方的指示。另外,关于你个人信息的快递单据,在丢弃之前要撕掉或者涂黑,以免被不法分子利用。

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